央广网北京3月31日消息 3月29-30日，由央广网、红餐网和良之隆·中国食材电商节三方强强联手、共同主办的“2023中国餐饮产业峰会”在武汉国博中心·汉厅盛大召开。
为期两天的餐饮盛会，包含了产业峰会、闭门晚宴、第三届中国餐饮产业红牛奖等多个板块内容，精彩纷呈，吸引了众多知名餐饮品牌创始人、投资人、产业链专业人士、行业专家及2000+餐饮精英共襄盛举。
2023年，餐饮业迎来复苏，与此同时，产业链条上的相关企业也面临着新的变革。在这样的背景下，行业未来会走向何方？餐饮人又该如何应对？
从餐饮消费趋势、食材供应链的数智化升级、品牌的打造与传播、餐饮产业资本化等维度，峰会现场多位大咖针对上述问题分享了精彩的观点。
润米咨询创始人刘润表示，不管外部环境怎么变化，餐饮人都必须要理清楚与行业发展密切相关的四个底层逻辑。
第一，餐饮业与食品业的主要区别在于，中间是否有无差别的人力劳动，是否能带来服务，这既是餐饮行业发展的巨大优势，同时也是行业发展较大的制约。今天，预制菜、千城万店、机器人餐厅等趋势、现象、物种兴起，背后的底层逻辑大都是减少了餐饮业的人力劳动。只有去掉了人力劳动，餐饮业可规模化概率、标准化程度才会增加。
第二，餐饮行业是一个正态分布的行业。餐饮行业可以容纳大量人创业、就业，但跟华为、腾讯、阿里相比，规模相对就小得多。和餐企相比，华为、阿里、腾讯这些公司有产品但不需要服务，一旦不需要服务，这个行业就会出现一个现象，即从正态分布走向幂律分布。
什么叫正态分布，什么叫幂律分布？简单概括就是，一个行业介入的群体非常多，很难出现寡头、垄断的企业，与此同时这些群体大部分都处于中间位置，就是正态分布。反之，一个行业介入的群体较少，寡头、垄断现象明显，则属于幂律分布。
第三，餐饮创业要在总成本领先、差异化以及聚焦之间做好选择。每家独立的餐厅，天生就已经被动选择了一个策略，这个策略叫做聚焦，因为地理位置限制了餐厅只能服务最近几公里的人，竞争对手也只在附近2公里左右。
如果有人不想走聚焦的发展路径，怎么办？就要思考两件事情：总成本领先和差异化。所谓的标准化、连锁化发展背后就是总成本领先。很多创业者走千城万店的路径，就是在做一件事情，把自己的总成本控制下来，实现总成本领先。而控制总成本的本质则是要形成差异化。
第四，品牌做得很好之后，依然要考虑可能会被替代的问题，能不能守住利润，如何提高竞争壁垒，这是企业需要时刻思考的。餐饮企业可以通过专利保护、提升管理、形成规模效应、建立品牌、合理运用习惯等五方面构筑起护城河。
在安安合食创始人、顶新国际集团便利餐饮连锁事业、新零售事业食安技术总顾问刘成章看来，企业要完善食安保障体系，更好地实现供应链的食安管控，一定要坚持数字化管理。而推进数字化管理，有5个原则需要重点关注，分别是移动化、实时化、可视化、聚焦化和无纸化。
举例而言，移动化是指做到移动化管理，而不是只坐在办公室内管理，这样企业才可以实现全时段服务。
实时化是指做到实时化管理，当所有门店、所有供应链、所有基地重要信息，都能够实时化掌握的时候，企业才可以实现有效的决策。
可视化是指除了纸质信息，企业也要能看到可视化的信息包括相关的视频、图片等。可视化管理可以更直观地呈现出企业的效益情况，让经营者对企业的了解更清晰。
此外，刘成章还表示，供应链强调四个流，包括物流、商流、资金流和信息流。物流、商流都是最基本的概念，最后要有资金流，中间则是信息流。信息流包括食品安全、质量、口味、营养等，需要引起企业的重视。
针对餐饮企业线上经营业务，抖音生活服务餐饮行业营销策略负责人符娜表示，在高速增长的平台业务，流量、用户消费等红利明显的背景下，餐饮业在抖音等线上平台经营正逐渐成为新的趋势。
据符娜透露，在商户生态方面，抖音生活服务平台GMV增长7倍，餐饮有动销商家数增速297%。如今抖音生活服务已覆盖370+个城市，合作门店超过200万，百万GMV商家直播间数量超800个。
对此，符娜解释称，在传统的本地生活服务平台中，用户的路径是有了需求才去搜索、购买，是“人找店”。商家的经营模式是一个明显的漏斗式，通过广告曝光、搜索运营等方式抢夺流量。而在抖音生活服务，通过内容平台的匹配机制等，商家可以通过内容、好品直接找到精准的人，完成从流量到交易的高效转化。同时通过抖音生活服务中流量加热、私域沉淀等丰富的经营方式与玩法，实现螺旋式增长。
“目前抖音生活服务生态已逐步建成。商家提供好的内容商品和服务，达人、服务商等作为生态重要的合作伙伴提供内容和经营支撑，商品、内容和服务被高效链接，最终触达用户，将为广大餐饮商家带来生意新增量。”
申唐产业董事长、九眼桥品牌创始人唐申认为，餐饮企业要正确认识供应链的性质，有道是“三军未动，粮草先行”，供应链是餐饮企业最基本的保障，除了商业模式之外，餐企最需要重视的其实是供应链。
“供应链在哪里，门店就开在哪里。”举例来说，疫情期间扩张2000多家门店的夸父炸串，其飞速发展就是因为其创始人具有业内领先的供应链思维，能够根据供应链优势倒推品牌建设。
其次，餐饮的本质是“价值越低、可替换性越大”。唐申指出，餐企在设计自身供应链时，需要格外注意供应链的可替换性，如果可替换性越大，那么供应链做大的可能性越小、未来竞争的优势就越小。
第三，供应链架构上应该分级管理。作为供应链商家，唐申建议餐饮企业要学会分门别类地筛选自己的供应商，并划分层级进行管理。
再者，供应链企业应该具备四种核心价值：研发、质量、速度、成本。其中，供应商是否具备研发能力，将是今后餐饮企业获得成长的核心价值。
此外，唐申还认为，一家优秀的供应链企业应该具备6个特征：至少干了20年；每年有没有投入上千万研发费用；上亿集采量；大型连锁公司的合作方；文化理念引领；“硬件+软件”实力兼具。
“2021年时，中国餐饮的连锁化率只有18%，远低于同时期美国餐饮的54%和日本餐饮的49%。”IPCR预制菜研究院发起人周鹏邦认为，伴随着中国连锁化进程的不断推进，预制菜还有广阔的发展前景。
在他看来，使用预制菜可以提升餐厅整体坪效、提高食品出品效率，有效缓解困扰餐饮行业的租金高、人工成本高、食材成本高和毛利低的“三高一低”难题，同时保障味道、品质的稳定和统一。
目前，B端仍是预制菜市场的大头，但参考日本的数据，未来在国内冷冻食品的应用面上，C端有望超过B端。根据日本冷冻食品协会最近公布的“2021年冷冻食品消费量”统计，2021年日本累计消费了284万373吨，其中业务用的数量为79万7547吨；家庭消费的冷冻食品数量达到了79万8667吨，家庭消费用数量正式超过业务用数量。
周鹏邦还分享了自己2023年预制菜发展趋势的研判。在他看来，2023年，预制菜行业将呈现出四个特征，分别为渠道强势化、品牌联名化、产品细分化、营销联合化。“长期来看，产品将依然是预制菜行业不断发展的核心。”
预制菜领域能够跑出大企业吗？针对这一问题，中信证券食品饮料行业首席分析师薛缘认为，预制菜能否成长出大企业，由上游供应成熟度、下游餐饮行业连锁化率、饮食文化、塑造产品壁垒难度等因素共同决定。
相比美国、日本餐饮产业链，中国餐饮产业链菜系丰富，上游除牛肉外自给率高，但格局分散，下游高度分散、连锁化率低，导致除速冻米面和火锅料之外尚未出现食品加工龙头。
随着国内餐饮行业的快速发展与菜系融合，酸菜鱼、小酥肉等大单品不断涌现，未来，预制菜将成为中国餐饮产业链各环节发展、格局优化的载体，具备孕育出大公司的潜力，龙头企业既可能是特色核心产品的生产型企业，也可能是供应链型或渠道型企业。
“我们要先形成每个细分领域中的龙头企业，未来才可能像美国的Sysco一样，出现一个跨品类整合不同领域的巨头企业。”薛缘强调，大单品可能是中国预制菜企业有别于美国、日本模式的发展路径。
大龙燚火锅创始人、远方云天&辣海创始人柳鸷以“餐饮产业化发展的探索”为主题，分享了一些大龙燚在过往发展中积累下来的经验。在柳鸷看来，大龙燚能够走到今天，主要是基于品牌自身的“坚持”，比如坚持与用户共创，坚持满足用户不断变化的需求。
2013年，成都第一家大龙燚火锅店开业，当时不到200平方，只有17张桌子。在开业前，柳鸷给大龙燚制定了几个小小的差异化：第一，定位成都最辣的火锅；第二，在每一张餐桌旁边都加了带有USB插口的插座，并且带有充电线；第三，配置了解辣的饮料，比如金橘柠檬、酸梅汤、百香果等等。
发展到今天，大龙燚一共只有300来家店，在整个发展过程中始终坚持保证加盟商的存活。